Il gas naturale è per l'industria un'importante fonte di energia. Viene utilizzato in svariati processi produttivi che richiedono vapore, acqua surriscaldata, calore o freddo. In questo caso si parla anche di energia di processo.
L'industria utilizza più di un terzo del gas naturale consumato in Svizzera. Oggi l'industria meccanica, elettrica e metallurgica, che fornisce un importante contributo al valore aggiunto interno, copre circa un terzo del proprio fabbisogno energetico con il gas naturale, riducendo così in modo rilevante le emissioni di CO2.
L'industria e l'artigianato utilizzano il gas naturale nei processi specialistici come la fusione, la ricottura, la tempra, la deformazione, l'essiccazione e la cottura nei settori più disparati: nell'industria dei metalli, del cemento, del vetro e della ceramica, nell'industria alimentare e tessile o in impianti di essiccazione e verniciatura.
Utilizzato al posto dell'olio combustibile, dell'olio pesante o del gas liquido come il propano e il butano, il gas naturale rappresenta una fonte di energia più ecocompatibile. Inoltre, il gas naturale offre un'elevata sicurezza di approvvigionamento. La rete di trasporto è configurata in modo tale che, in caso di guasto a una condotta, l'approvvigionamento è garantito attraverso un altro percorso. Inoltre, l'industria svizzera del gas dispone di un ampio portafoglio di fornitori. Il gas naturale può anche essere liquefatto e stoccato sul posto.
Se un'impresa industriale o commerciale necessita, oltre al calore, di molta elettricità, vale la pena produrre contemporaneamente entrambe queste forme di energia tramite un cosiddetto impianto di cogenerazione o centrale termoelettrica a blocco. Anche in questo caso si ottengono notevoli risparmi energetici.
Con il gas naturale e i gas rinnovabili è possibile ridurre le emissioni e ottimizzare l'efficienza di tutta una serie di processi e procedure. L'impiego del gas naturale facilita spesso l'ottenimento delle certificazioni ISO 14001 riconosciute a livello internazionale nell'ambito della gestione ambientale. Permette pertanto di ridurre le tasse sul CO2 con un conseguente risparmio sui costi. L'Agenzia dell'energia per l'economia (AEnEC) e altre organizzazioni forniscono una consulenza alle aziende in merito alla gestione energetica.